一起交通事故，面对赔偿双方各执一词，英都派出所民警小郑在努力了4个多月后，终于使双方消除隔阂，就赔偿达成一致意见，将事故纠纷圆满解决。
“太感谢你们了，一直想当面道谢，因为疫情影响，耽搁到现在。”5月15日中午，家住英都镇民山村的洪先生来到英都派出所，将一面写着“为民服务 金牌调解 为民解忧 法律先锋”的牌匾送到民警小郑手中，对其在交通事故赔偿中耐心细致调解表示感谢。
事情要追溯到去年10月29日19时许，洪先生骑自行车经过民山街路段时，与洪女士驾驶的小轿车发生碰撞，造成洪先生倒地受伤的交通事故。接警后，民警小郑立即带人赶到现场，协助医护人员将洪先生送上救护车，并对事故现场进行勘查。
经认定，该事故中双方均有过错，应承担同等事故责任，双方对责任认定均无异议。
民警小郑了解到，洪先生将近1万元的入院治疗费用，都是由其先行垫付，出院后其不慎丢失了费用发票，双方在经济赔偿上未能达成协议。
在洪先生办理了遗失登报声明后，民警多次联系双方，动之以情，晓之以理进行调解。经过民警多轮调解，当要接近成功时，新的问题又出现了：1月23日，洪先生晕倒住院了。
家属担心洪先生可能是因事故后遗症导致晕倒，对其身体状况很是担忧，事故双方在赔偿上再次出现分歧。
因疫情影响，民警小郑通过微信、电话，分别与事故双方进行沟通，以情感人，以法服人，终于达成了双方都能接受的赔偿方案。3月10日，双方就赔偿事宜正式达成协议，洪女士一次性向洪先生付清了赔偿费用。于是，便有了洪先生到英都派出所赠送牌匾的一幕。
面对洪先生的感谢，小郑表示，妥善处理交通事故是职责所在，感谢对我们工作的支持和肯定，我们将继续努力，做人民群众满意卫士。
来源：魅力英都
